LOGÍSTICA REVERSA PÓS-CONSUMO DE LÂMPADAS FLUORESCENTES: UMA SURVEY ONLINE COM CONSUMIDORES DA CIDADE DE OSÓRIO/RS
Resumo
Em decorrência dos problemas ambientais existentes, as organizações vêm desenvolvendo diferentes estratégias para minimizar tais impactos. Dentre essas estratégias, está a logística reversa, que visa proporcionar a coleta e restituição de resíduos sólidos ao setor empresarial, para reaproveitamento ou descarte ambientalmente correto. A logística reversa envolve ações pós-consumo, considerando produtos que, devido a sua composição, impactam significativamente o meio ambiente quando incorretamente descartados – por exemplo, as lâmpadas fluorescentes. Este estudo objetiva avaliar como o descarte de lâmpadas fluorescentes é realizado por consumidores da cidade de Osório/RS. Para tanto, foi realizada uma survey online com 52 consumidores. Os resultados indicam que os consumidores descartam as lâmpadas no lixo doméstico e que grande parte desconhece pontos de coletas existentes na cidade e informações sobre o descarte ambientalmente correto desse produto. A contribuição desse estudo está em evidenciar o papel do consumidor na prática da logística reversa de lâmpadas fluorescentes.
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PDFReferências
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